Haratomo 利用規約

制定日: 2026年7月12日 最終更新日: 2026年7月12日

この利用規約(以下「本規約」)は、Haratomo運営事務局(以下「当運営」)が提供するモバイルアプリケーション「Haratomo」およびこれに関連するサービス(以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当運営とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 当運営が本サービス上または当運営のウェブサイト上に掲載する個別の規定・ガイドライン等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、個別規定が優先します。
3. 本サービスにおける個人情報および健康データの取り扱いについては、別途定める「Haratomo プライバシーポリシー」が適用されます。

第2条(定義)

本規約において、次の各号の用語は、それぞれ以下の意味を有します。

1. 「本アプリ」: 当運営が提供するモバイルアプリケーション「Haratomo」
2. 「ユーザーデータ」: ユーザーが本サービスに入力・記録・アップロードした一切の情報(体調・排便・食事・服薬・血圧等の記録、メモ、写真、プロフィール情報を含みます)
3. 「有料サービス」: 本サービスのうち、対価の支払いを条件として提供される機能(Haratomo Premium を含みます)
4. 「ストア」: Apple App Store および Google Play その他本アプリの配布・決済を行うプラットフォーム

第3条(本サービスの内容・医療に関する重要な注意)

1. 本サービスは、お腹の調子・体調・生活習慣を記録し、振り返りをサポートするためのセルフケア支援ツールです。
2. 本サービスは医療機器ではなく、疾病の診断・治療・予防を目的とするものではありません。 本サービスが表示する情報、スコア、グラフ、AIによる文章その他一切のコンテンツは、一般的なセルフケアの参考情報であり、医師その他の医療専門家による診断・助言・治療に代わるものではありません。
3. 健康上の不安がある場合、症状が続く場合または悪化する場合は、必ず医療機関を受診してください。緊急を要する症状がある場合は、直ちに救急要請等の適切な対応を行ってください。
4. ユーザーは、本サービスの利用または利用の中断を理由として、医療機関の受診や処方された治療を遅らせ、または中止しないものとします。

第4条(利用資格・未成年者の利用)

1. 13歳未満の方は、本サービスを利用できません。
2. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意を得たものとみなします。
3. 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けた方は、本サービスを利用できないことがあります。

第5条(アカウント)

1. ユーザーは、匿名IDによる利用のほか、メールアドレス、Apple アカウントまたは Google アカウントを用いてアカウントを登録できます。
2. ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害は、当運営に故意または過失がある場合を除き、ユーザーが負担するものとします。
4. アカウントはユーザー本人にのみ帰属し、1人につき1アカウントとします。

第6条(有料サービス)

1. 当運営は、本サービスの一部を有料サービス(Haratomo Premium)として提供します。料金、提供内容、無料トライアルの有無および期間は、本アプリ内の購入画面および「特定商取引法に基づく表記」に表示します。
2. 有料サービスの決済は、ストアが提供するアプリ内課金により行われます。決済処理、返金その他の購入取引の条件については、本規約のほか、各ストアの利用規約および返金ポリシーが適用されます。
3. 有料サービスはサブスクリプション(自動更新)方式です。 ユーザーが利用期間の終了時刻の24時間前までに各ストアの手続きに従って解約(自動更新の停止)を行わない限り、同一の期間・料金で自動的に更新され、料金が請求されます。
4. 解約は、各ストアのサブスクリプション管理画面(iOS: 「設定」> Apple Account > 「サブスクリプション」、Android: Google Play の「定期購入」)から行うものとします。本アプリの削除(アンインストール)のみでは解約されません。
5. 無料トライアルが提供される場合、トライアル期間の終了までに解約しない限り、期間終了後に自動的に有料の利用期間へ移行し、料金が請求されます。
6. 期間の途中で解約した場合でも、既に支払われた料金の日割り返金は行われません。解約後も、支払済みの利用期間が終了するまでは有料サービスを利用できます。
7. 当運営は、有料サービスの料金または内容を変更することがあります。この場合、当運営は事前に本アプリ内での表示その他適切な方法で周知します。料金の変更は、周知後に開始する更新期間から適用されます。

第7条(ユーザーデータの取り扱い・権利帰属)

1. ユーザーデータに関する権利は、ユーザーに帰属します。
2. 当運営は、本サービスの提供・維持・改善、データの同期・バックアップ、不具合対応その他プライバシーポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で、ユーザーデータを利用できるものとします。
3. ユーザーが明示的に同意した場合に限り、当運営は、特定の個人を識別できないように加工したデータを、プライバシーポリシーに定める条件のもとで統計・調査研究等の目的に利用または第三者提供することがあります。この同意はいつでも撤回できます。
4. ユーザーは、自らが記録・アップロードするユーザーデータについて、必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第8条(友だち機能・招待)

1. 本サービスの友だち機能において他のユーザーに表示されるのは、ユーザーが設定した表示名、キャラクターの名前、レベル、連続記録日数およびバッジ数に限られます。健康に関する記録の内容が友だちに共有されることはありません。
2. ユーザーは、招待機能を、面識のある相手への招待その他本来の目的の範囲で利用するものとし、スパム行為、無差別な送信、報酬・特典の不正取得を目的とした利用をしてはなりません。

第9条(知的財産権)

1. 本サービスに含まれるプログラム、デザイン、キャラクター、画像、文章、商標その他一切のコンテンツ(ユーザーデータを除きます)に関する知的財産権は、当運営または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 当運営は、ユーザーに対し、本サービスの利用に必要な範囲で、本サービスを利用する非独占的・譲渡不能・再許諾不能な権利を許諾します。本規約への同意は、知的財産権の譲渡を意味するものではありません。
3. ユーザーは、シェア機能等の本サービスが明示的に提供する手段による場合を除き、当運営の事前の承諾なく本サービスのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信等してはなりません。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当運営または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
5. 本サービスに不正にアクセスし、またはこれを試みる行為(認証の回避、脆弱性の探索・悪用を含みます)
6. 本アプリの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他ソースコードを解析する行為(法令により許容される場合を除きます)
7. 他のユーザーになりすます行為、または虚偽の情報を登録する行為
8. 自動化された手段(ボット、スクレイパー等)により本サービスにアクセスする行為
9. 本サービスを、医療行為、診断サービスその他当運営が想定しない事業目的で無断利用する行為
10. 招待機能・特典の不正利用、複数アカウントの不正な作成・利用
11. その他、当運営が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第11条(利用制限・登録抹消)

1. 当運営は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該ユーザーについて本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
   4. 当運営からの連絡に対し、相当期間を経過しても応答がない場合
   5. その他、当運営が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
2. 当運営は、本条に基づき当運営が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当運営に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

第12条(本サービスの変更・中断・終了)

1. 当運営は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または新機能を追加することがあります。
2. 当運営は、以下のいずれかの事由がある場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
   1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の流行等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. 外部サービス(クラウド基盤、認証基盤、決済基盤等)に障害が生じた場合
   5. その他、当運営が本サービスの提供が困難と判断した場合
3. 当運営は、本サービスの全部の提供を終了する場合、原則として終了日の30日前までに、本アプリ内での表示その他適切な方法でユーザーに周知します。この場合、当運営は、ユーザーが自己のデータを取得(エクスポート)できる合理的な機会を提供するよう努めます。
4. 本サービスの提供が終了した場合、有料サービスの未経過期間の取り扱いは、各ストアの返金ポリシーおよび法令に従います。

第13条(退会・データの削除)

1. ユーザーは、本アプリ内の手続きにより、いつでもアカウントおよびこれに紐づくデータを削除できます。
2. アカウント削除後のデータは復元できません。削除後のデータの取り扱いは、プライバシーポリシーの定めに従います。
3. サブスクリプションの解約はストアでの手続きが別途必要です。アカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは自動では解約されません。

第14条(免責事項・責任の制限)

1. 当運営は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
2. 本サービスが表示する記録の集計、スコア、グラフ、AIによる文章等は、ユーザーの入力内容等に基づく参考情報であり、当運営はその正確性・有用性を保証しません。ユーザーの健康状態に関する判断は、医療専門家への相談のもとで行ってください。
3. 当運営は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、データの消失または機器の故障・損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害について、当運営に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 当運営が損害賠償責任を負う場合であっても、当運営の責任は、当運営の故意または重大な過失による場合を除き、損害の事由が生じた時点から遡って過去12か月間にユーザーが当運営に支払った対価の総額(支払いがない場合は金1,000円)を上限とし、かつ、現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限られるものとします。
5. 前各項の規定は、消費者契約法その他の法令により免責または責任制限が認められない場合には、その限度で適用されません。
6. 本サービスの利用に関連してユーザーと第三者との間に生じた紛争については、ユーザーが自己の責任で解決するものとし、当運営に故意または過失がある場合を除き、当運営は責任を負いません。

第15条(反社会的勢力の排除)

1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当運営は、ユーザーが前項に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。

第16条(本規約の変更)

1. 当運営は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更できるものとします。
   1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当運営は、本規約を変更する場合、効力発生日を定め、効力発生日の相当期間前までに、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本アプリ内での表示その他適切な方法で周知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条(通知・連絡)

1. 当運営からユーザーへの通知または連絡は、本アプリ内での表示、プッシュ通知、登録されたメールアドレスへの送信その他当運営が適当と判断する方法により行います。
2. ユーザーから当運営への連絡は、第20条に定める連絡先に対して行うものとします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

1. ユーザーは、当運営の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2. 当運営が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)、当運営は、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務ならびにユーザーの登録情報およびユーザーデータを当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意するものとします。

第19条(分離可能性・準拠法・裁判管轄)

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
2. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
3. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

• 運営者: Haratomo運営事務局
• 連絡先: kobataku292@gmail.com

以上